پاسخ تقاضا (DR) مجموعه اقداماتی هستند که برای تغییر الگوی مصرف برق به منظور بهبود قابلیت اطمینان شبکه و جلوگیری از جهش قیمت ها خصوصا در ساعات پیک بار شبکه اجرا می شوند. در برنامه های DR، مصرف کنندگان تشویق می شوند تا با شرکت فعال در بازار برق ارتباط مستقیمی با شبکه داشته باشند. پاسخ تقاضا یک ابزار موثر جهت حل معضل ناهمخوانی عرضه و تقاضا برای مصرف الکتریسیته است. برنامه های DR می توانند قیمت برق و نوسانات قیمت را کاهش دهند و قابلیت اطمینان سیستم را بالا ببرند. برای استفاده از برنامه های DR، هر دو شرکت کننده و برنامه نویسان هزینه های اولیه و در حال اجرا را متحمل می شوند و فواید آن همه مصرف کنندگان را دربر می گیرد. DR با ترویج تعامل و پاسخگویی مشتریان، تاثیرات کوتاه مدت بر بازارهای برق را تعیین می کند و منجر به سود اقتصادی برای مشتریان و ابزار می شود. علاوه بر این، با افزایش قابلیت اطمینان سیستم قدرت و در درازمدت کاهش تقاضای پیک، باعث کاهش کل سرمایه گذاری در کارخانه و سرمایه می شود و نیاز به ارتقاء شبکه را کاهش می دهد. برنامه های DR اغلب از مکانیسم هایی برای ایجاد انگیزه مصرف کنندگان برای کاهش تقاضا جهت محدود کردن تقاضای پیک استفاده می کنند. زیرساخت ارتباطی شبکه هوشمند،یک شبکه ناهمگن با تکنولوژی های مختلف ارتباطی است که یک مولفه ضروری برای مدیریت مدیریت سمت تقاضا می باشد.DSM به عنوان واحد کنترل به منظور مقابله با روند تقاضای انرژی و عرضه بین کاربران و تامین کنندگان انرژی در شبکه هوشمند عمل می کند.این مقابله با استفاده از مدیریت انرژی با ارتباطات قابل اعتماد به کار گرفته می شود که هدف آن برقراری ارتباط زمان واقعی و کارآمد بین کاربران و تامین کنندگان انرژی است.
