شکی نیست که بقاء در عرصه رقابت جهانی مستلزم بهبود عملکرد سازمان ها در کلیه زمینه ها و از جمله طراحی و اجرای ساختار مطلوب و ثمربخش تصمیم سازی و تصمیم گیری در زنجیره تولید و تامین محصول می باشد بسیاری از تحقیقات به عمل آمده دلالت بر این موضوع دارد که مزیت اصلی سیستم ERP تمرکز و یکپارچگی آن است. سیستم ERP به تصمیم گیرندگان قابلیت ارتقاء دانش در خصوص فرآیندهای جاری را می دهد که در نتیجه امکان اخذ تصمیمات سریع، مطمئن و در زمان قابل قبول و همچنین جمع آوری منابع و اطلاعات لازم جهت پشتیبانی از آن را فراهم می نماید. تحقیقات به عمل آمده نشان می دهد که ERP به ارتقاء اطمینان در اخذ تصمیمات از طریق تعامل دو جانبه کمک می کند تا با افزایش هماهنگی باعث افزایش رضایتمندی و سهولت در تصمیم گیری زنجیره گردد. در این تحقیق ابتدا در مورد مزایای حاصل از اجرایERP بر مدیریت زنجیره تامین بحث نموده و نشان خواهیم داد که چگونه سیستم ERP در تصمیم گیری های سازمانی کمک شایانی می نماید. در ادامه به بررسی نقش و جایگاه همکاری، هماهنگی و یکپارچه سازی در اجزای زنجیره تامین که به شکل اساس مورد هدف این تحقیق می باشد خواهیم پرداخت سپس به ساختارهای کمکی نظیر مدیریت موجودی فروشVMI می پردازیم و نشان خواهیم داد که سیستم های ERP چگونه در ایجاد ساختار اطلاعاتی مناسب، پشتیبانی فرآیند و سازوکارهای کمکی زنجیره تامین موثر خواهند بود.
